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Hace aproximadamente un año que tengo el servicio ADSL de VF. Al principio estaba muy contenta con él, llegando a recomendarselo a mis conocidos. El problema fue cuando me mudé. Tardaron 3 meses en volver a hacerme la instalación, me cobraron el servicio 3G que no tenían derecho a cobrarme (habiendo llamado 6 veces al 123 para cerciorarme de que era gratis y habiendo recibido 6 veces la misma respuesta) e incluso me volvieron a cobrar por darme de alta porque según la persona del SAT que me atendió "tú has dado una baja y un alta nueva". Mentira. Reclamé todas las facturas al servicio de facturación e incluso reclamé los 39 euros del nuevo alta y me lo descontaron en facturas posteriores. Pero para que me hicieran caso tuve que acudir a una tienda física de VF (no a una franquicia, puesto que ellos no pueden hacer nada), poner un correo al servicio de calidad, reclamar el cambio mediante dos incidencias y mandar un mail a sabrá dios qué departamento de la web. En resumen: El servicio ADSL no está mal siempre y cuando no te vayas a cambiar de sitio.

Ojo, tiene un compromiso de permanencia de 18 meses, así que pensadlo bien antes de daros de alta porque si no estás contento te toca estar un año y medio como a mi... Me vino el router estropeado y he tenido que llamar para que me lo cambien, y tardan un monton en reparartelo...

Un ADSL normal, no destaca sobre los demás pero por lo menos no es el más caro. Yo no he tenido problemas... Podrían dar las llamadas gratis a vodafones, eso si, que ahora creo que son sólo los fines de semana.